Más allá del proceso formal de una entrevista de trabajo

¡¡¡Me han cogido!!

“Es un cara o cruz” “Yo creo que sí…” “ ¡Me ha salido muy mal!”…

Qué duda cabe la importancia que tiene la entrevista de trabajo cuando opositamos para cualquier empleo. Es ese cara a cara, donde te ves, donde explicas todos tus conocimientos, habilidades y la persona que eres (o parte de ella) 

Está claro que las entrevistas de selección son un paso crucial en el proceso de contratación y pueden ser estresantes tanto para la persona que entrevista como para la persona candidata. En este post se proponen algunas cuestiones a tener en cuenta en una entrevista de selección, que van más allá del proceso formal. Es importante tener en cuenta que en la entrevista hay aspectos esenciales pero invisibles al proceso que también se deben considerar.

Esperamos que estos consejos te sean útiles en el futuro.

El proceso ha comenzado

Al comienzo de un proceso de selección, la persona que  entrevista suele tener en cuenta varios aspectos para evaluar las candidaturas. Algunos de estos aspectos incluyen la experiencia laboral previa, las habilidades técnicas y transversales, la formación académica, la alineación con la cultura de la empresa y los valores de la misma, la motivación y el entusiasmo por el puesto,  la capacidad de adaptación a un ambiente laboral determinado…  Además, la persona que entrevista puede tener en cuenta factores como las expectativas salariales, la disponibilidad horaria y la movilidad geográfica.

En general, el objetivo de la entrevista es encontrar la candidatura que mejor se ajuste a las necesidades de la empresa y que tenga mayores probabilidades de éxito en el puesto.

Por ello, en el proceso de entrevistas de trabajo, el primer contacto es crucial, ya que puede marcar la diferencia en la decisión final de contratación. Por esta razón, es importante tener en cuenta algunos consejos para causar una buena impresión:

• Investiga sobre la empresa: Antes de la entrevista, investiga sobre la empresa, su cultura, valores y objetivos. Esto te permitirá demostrar interés y conocimiento sobre la empresa durante la entrevista.
• Prepara tus respuestas: Prepara tus respuestas a preguntas comunes de entrevistas de trabajo, como tus fortalezas y debilidades, tus logros y tus motivaciones. Practica tus respuestas para sentirte más seguro/a y confiado/da durante la entrevista.
• Cuida tu presentación: Asegúrate de vestir adecuadamente para la entrevista y cuida tu higiene personal. Además, mantén una postura y lenguaje corporal adecuados para transmitir confianza y profesionalidad.
• Sé puntual: Llega a tiempo a la entrevista o incluso unos minutos antes. Si tienes algún imprevisto, avisa lo antes posible a la persona que te va a entrevistar.
• Sé amable y educado/a: Saluda al entrevistador/a con amabilidad y educación, manteniendo cierta distancia. Escucha con atención las preguntas y responde de manera clara y concisa.

El impacto de la comunicación en números: 

55% comunicación no verbal

38% comunicación paraverbal (volumen, tono, ritmo, …)

7% comunicación verbal

¿Qué se tiene en cuenta en las entrevistas de selección que no están en el proceso formal pero que son importantes?

Vamos a explorar algunos aspectos importantes que se tienen en cuenta en las entrevistas, más allá del curriculum vitae.

Lo que el ojo no ve:

• El instinto de la persona entrevistadora: En muchas ocasiones, el instinto desempeña un papel crucial en la toma de decisiones. A pesar de seguir un conjunto de preguntas estructuradas, las personas entrevistadoras a menudo confían en su intuición para evaluar aspectos como la sinceridad del/la candidato/a, su actitud, su capacidad de adaptación y su idoneidad para la cultura de la empresa. Algunos ejemplos de situaciones en las que el instinto puede marcar la diferencia en la elección de la candidatura adecuada.
  • Respuestas no verbales: A veces, las señales no verbales, como el lenguaje corporal, la expresión facial y la postura, pueden dar pistas sobre la sinceridad y la actitud de la persona candidata. Un/a entrevistador/a experimentado/a puede confiar en su intuición para evaluar si la persona está siendo genuina o si está tratando de ocultar algo.
  • Conexión personal: En ocasiones, se puede sentir una conexión personal con una persona candidata debido a sus intereses compartidos, valores similares o simplemente una química positiva en la conversación. Esta conexión puede influir en la decisión final, especialmente si el trabajo requiere trabajar en estrecha colaboración con el equipo.
  • Entusiasmo y pasión: Se puede notar si una persona muestra un alto nivel de entusiasmo y pasión por el puesto y la empresa, lo que puede hacer que la persona que entrevista se incline hacia la selección de esa candidatura, ya que la pasión suele traducirse en un mayor compromiso y motivación en el trabajo. Las competencias técnicas del puesto son importantes, por supuesto, pero también se mejoran con el tiempo, por lo que el valor de una persona comprometida con los objetivos de la empresa y su desempeño en la misma es un indicador a tener en cuenta con el propósito de embalse en una “relación” más sostenible y sana a lo largo del tiempo.
  • Empatía y habilidades interpersonales: En roles que implican interacciones frecuentes con clientes, colegas o equipos, un/a entrevistador/a puede confiar en su instinto para evaluar las habilidades interpersonales y la empatía de la persona candidata. Esto puede ser especialmente importante por ejemplo, en sectores como el servicio al cliente o la atención médica.

• Motivación de las Candidaturas y conocimiento de la empresa: La motivación de las personas es esencial para determinar si encajan bien con la empresa y el puesto. Esta motivación puede manifestarse a través de su conocimiento sobre la empresa, su interés por el puesto y su capacidad para explicar por qué desean formar parte de la organización. No suele ser muy motivante escuchar “He echado el curriculum a diferentes puestos de trabajo… ¿de qué se trata?”

• Aptitudes Sociales y Comunicativas: A menudo, se presta atención a las habilidades sociales y de comunicación; la capacidad de establecer una buena relación con colegas y clientes, así como una comunicación efectiva, pueden ser factores decisivos en la elección de una candidatura. Al fin y al cabo, el trabajo es parte de nuestra vida y un buen clima laboral donde nos expresamos con sinceridad y amabilidad ayuda a que el ambiente sea el adecuado en el día a día.

• Alineación con la Cultura de la Empresa: Las personas que entrevistas a menudo evalúan si una persona encajará bien en la cultura existente, ya que esto puede influir en su desempeño y retención a largo plazo; para ello, se puede preguntar sobre situaciones en las que el/la candidato/a haya trabajado en un ambiente similar al de la empresa y cómo se adaptó a él e incluso podemos descubrir capacidades de resolución de problemáticas concretas que la empresa necesita.

• Valores y Ética: La ética y los valores personales también pueden ser considerados por en la entrevista. Las personas que demuestran valores alineados con los de la empresa suelen ser vistos de manera favorable.

Equilibrio y sostenibilidad

Llegados/as a este punto, es evidente que los factores a tener en cuenta en un proceso de selección son muy diversos, por lo que es importante no desanimarse cuando no conseguimos un puesto de trabajo. Quizá es lo mejor que nos podía ocurrir; lo esencial es trabajar allá donde nuestra labor y nuestro bienestar estén en equilibrio; demostrar nuestra máxima sinceridad y aptitudes hará que sea más probable que estemos donde queremos estar.

Así, una persona sea seleccionada o no, siempre recibirá una respuesta del porqué del resultado, ya que todo el proceso deberá estar envuelto en humanidad, sinceridad y posibilidades de crecimiento.

En ARETÉ ACTIVA tenemos un firme compromiso con el bienestar de las personas. Tanto de las personas postulantes como de las entidades que buscan personas a emplear.

Nuestro objetivo es que ambas partes salgan beneficiadas y que el futuro sea sostenible.

¡Equilibrio de vivir!

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