La Responsabilidad Social de las Empresas (RSE), Responsabilidad Social Corporativa (RSC) o, simplemente Responsabilidad Social (RS), ha tomado un gran impulso a nivel internacional a partir de mediados de los años 90 del pasado siglo, momento en el que se sistematiza y se promueven gran cantidad de estándares, normas, códigos de conducta y otras herramientas, pero en realidad tiene un origen muy anterior
Normalmente se identifican estos orígenes en la década de los años 50, cuando empieza a emerger la idea de que una empresa, más allá de la licencia administrativa que concede el órgano competente, requiere algo así como una licencia social que le otorgue legitimidad.
Desde entonces, han sido cada vez más las empresas y organizaciones, grandes y pequeñas, que han asimilado la necesidad de enfocar sus prácticas de una manera responsable, atendiendo a lo que demandan los grupos de interés con los que se relaciona (stakeholders) para conceder esa legitimidad.
Es importante comprender que el concepto de RS tiene un carácter relativo, porque está ligado a los valores de la sociedad, que son mutables. La RS incorpora implícitamente las derivadas de otro concepto, el de responsabilidad. Este término (traducción del inglés responsiveness) se refiere a la actitud de proactividad y anticipación que deben tener las empresas y otras organizaciones ante las demandas sociales. Así, las prácticas concretas que se entienden como socialmente responsables son las que resulten coherentes con las normas, comportamientos, valores y expectativas de los grupos de interés de la empresa y, por extensión, de la sociedad en su conjunto en la que opera.
INNOVARSE
Esto es lo que explica que InnovaRSE, sistema de gestión en materia de RSE propio de Gobierno de Navarra dirigido principalmente a pymes, trabajo autónomo, micropymes y sector público de la Comunidad Foral, se conciba como un sistema abierto, de carácter flexible y dinámico, de modo que la metodología ha ido incorporando algunos cambios como respuesta adaptativa a las nuevas tendencias y demandas.
El Ejecutivo navarro está comprometido a situar a sus empresas en lo más alto gracias a la responsabilidad social empresarial. Fijar la mirada en los aspectos económicos, medioambientales y éticos son tres de los ejes fundamentales en los que quiere incidir el Gobierno navarro, a través del sistema de gestión InnovarRSE que se lanzó el 2009, para exprimir todas las oportunidades de todas las compañías. Y es que, una gestión responsable puede generar mayor competitividad, sostenibilidad y beneficios para la sociedad logrando ser más inclusiva y estar mejor posicionadas. De esta forma, no solo se consiguen rentabilidad para la empresa, sino también para la población en general.
Hasta la fecha, más de 500 empresas navarras han conseguido el sello InnovaRSE que acreditan su compromiso con la sostenibilidad, mediante la consecución de la Agenda 2030, a la vez que se beneficia de la incorporación de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Igualmente, la UE considera la RSE como una «certificación comercial en el mundo», gracias a la cual, Europa se ha convertido en el continente más verde del planeta.
Para el consejero de Desarrollo Económico y Empresarial, Mikel Irujo, “el ser europeo/a es el sello que queremos vender al mundo. Por tanto, la RSE supone una obligación, ya que también nos lo marca la UE para la llegada de los fondos europeos”
Ventajas de la RSE:
Algunas de las ventajas de la RSE incluyen:
1. Genera confianza
El 88% de las personas consumidoras dicen que es más probable que gasten el dinero en una empresa que apoya y participa en actividades para mejorar la sociedad. Al ayudar a la sociedad, la empresa se gana la confianza de sus clientes. A largo plazo, la empresa se volverá cada vez más popular. La RSE construye una buena reputación para la empresa.
2. Potencia las relaciones positivas
A medida que la empresa genera confianza pública, también crea un sentido de comunidad entre sus clientes. Aunque las comunidades no están conectadas directamente con la empresa por su RS, pueden terminar orgullosas de ella. Por lo tanto, la RS puede conducir a una relación empresa-consumidor/a mucho más saludable. Mientras tanto, internamente, también atrae y retiene el talento. Cuando las empresas exhiben comportamientos filantrópicos o están haciendo el bien a la sociedad, es más probable que brinden a las personas trabajadoras un ambiente de trabajo positivo.
Como resultado, se sienten comprometidas y productivas cuando van al trabajo todos los días. Hay que tener en cuenta que muchas personas, especialmente los “Millennials”, prefieren trabajar para una empresa que tenga un alto nivel de RS.
3. Sostenibilidad
Este es uno de los beneficios a largo plazo más importantes para una empresa. La Responsabilidad Social ayuda a las empresas a ser más sostenibles. Una forma obvia de volverse socialmente responsable es reducir las emisiones de carbono y comenzar a usar energía renovable. Las empresas también pueden hacerlo animando a su personal a apagar los dispositivos cuando no los estén usando y apagar las luces y los aires acondicionados después del trabajo. Al implementar este tipo de dinámicas, la empresa puede ahorrar una gran cantidad de dinero en sus facturas, además de ser reconocida como una empresa socialmente responsable.
4. Aumenta las ganancias
Muchas personas pueden pensar que tienen que hacer sacrificios para implantar la Responsabilidad Social en su empresa, pero desconocen que hay muchas formas de maximizar las ganancias al mismo tiempo que aumenta la RS. A medida que las empresas trabajan para mejorar su RS, aumentan los beneficios adicionales. Según las principales estadísticas de RS, el 55% de las personas consumidoras están dispuestas a pagar más por productos de empresas socialmente responsables. Como resultado, las ganancias aumentarán porque una mayor RS atraerá a más clientes.
5. Fomentar el crecimiento profesional y personal
Cuando las empresas tienen una cultura de responsabilidad social empresarial, pueden promover fácilmente el voluntariado entre sus empleados y empleadas. Así mismo, las personas trabajadoras saben que su empresa está comprometida a mejorar sus comunidades locales y globales; es por eso por lo que se sentirán más inclinadas a ser productivas y creativas por su cuenta. En consecuencia, los y las empleados/as pueden desarrollarse profesional y personalmente como resultado de la responsabilidad social empresarial.
En realidad, los beneficios de la Responsabilidad Social son mucho más de lo que se describe en este artículo. No solo es bueno para la empresa en sí, sino que también beneficia a la comunidad y a la sociedad en general. Si bien la responsabilidad social empresarial no es una práctica obligatoria en la Comunidad Foral de Navarra, con todos los beneficios que conlleva, las empresas deben tomarla como una necesidad y comenzar a trabajar ya para ser socialmente responsables y competitivas.
¡Ponte en acción!
Ahora que comprendes más sobre qué es la RSE, es hora de tomar medidas para hacer que tu organización sea más sostenible.